Как узнать, какой документ нужен на товар для Wildberries и Ozon: сертификат, декларация, СГР или отказное письмо

С 1 октября 2026 маркетплейсы начинают обязательную проверку карточек по Постановлению №821: новая карточка без нужных сведений о разрешительном документе не будет размещена, а уже опубликованные карточки площадки перепроверят в течение 180 дней. Wildberries уже сделал поле «Разрешительная документация» обязательным в части категорий. Проблема для продавца не в том, чтобы загрузить документ — а в том, чтобы понять, какой из четырёх видов нужен именно его товару. Площадка это не подсказывает.

Почему это стало актуально именно сейчас

С 1 сентября 2026 действует 546-ФЗ: маркетплейсы обязаны показывать в карточке товара активную ссылку на запись в реестре Росаккредитации или ЕАЭС, а не скан документа. Проверка подлинности — ИНН продавца, срок действия, код ТН ВЭД — теперь идёт автоматически, без ручной модерации. Отсюда и новая обязательность полей на площадках: раньше карточку с неполными документами могли пропустить, теперь система сверяет данные сама и блокирует несовпадения.

Дальше — Постановление №821 от 02.07.2026: с 1 октября 2026 маркетплейс проверяет карточку при создании и при каждом существенном изменении (по кодам ТН ВЭД и ОКПД 2 определяет, нужны ли специальные проверки, и сверяет данные с государственными реестрами). Новая карточка без нужных сведений не размещается, а уже опубликованные карточки площадки должны перепроверить в течение 180 дней после этой даты; дальше проверки повторяются не реже одного раза в 10 рабочих дней.

Четыре типа документов — и это не взаимозаменяемые вещи

Разрешительная документация в России — это не один универсальный «сертификат», а один из четырёх разных документов, и для каждой категории товара регламент требует конкретный, а не любой на выбор:

• Декларация о соответствии — продавец подтверждает соответствие сам, на основании собственных испытаний или документации изготовителя, регистрирует декларацию в реестре ФСА.
• Сертификат соответствия — выдаёт аккредитованный орган по сертификации после независимой проверки образцов. Требуется для более рискованных категорий, чем декларация.
• СГР (свидетельство о государственной регистрации) — для товаров, которые регулирует не техрегламент, а санитарное законодательство: косметика, БАДы, детские товары, посуда, отдельная бытовая химия.
• Отказное письмо — официальное заключение о том, что товар не подпадает под обязательную сертификацию или декларирование. Не «отсутствие документов», а отдельный документ, который тоже нужно оформить и иногда — приложить к карточке.

Спутать декларацию с сертификатом, когда нужен именно сертификат, — частая ошибка: оба документа выглядят как официальная бумага, оба регистрируются в одном реестре ФСА, но подтверждают разное и требуются для разных категорий.

Как определяется, какой документ нужен именно вам

У Wildberries и Ozon логика определения разная, и это важно понимать до того, как искать документ.

Wildberries сопоставляет требование с собственной категорийной сеткой — у площадки есть официальный справочник «Товары, для которых нужны документы» с делением категория → подкатегория → тип товара → нужный документ. Справочник существует, но найти в нём свою позицию вручную — отдельная задача: документ на несколько сотен страниц, категории не всегда совпадают дословно с названием товара в вашей карточке.

Ozon определяет требование не по названию категории, а по коду ТН ВЭД товара — том самом коде, который используется в таможенном декларировании. Готового справочника уровня Wildberries у площадки нет: чтобы понять требование, нужно самостоятельно сверить код ТН ВЭД с перечнями Постановления №2425 и техрегламентов ТР ТС/ЕАЭС — а сам код ТН ВЭД у большинства продавцов, которые не занимаются импортом напрямую, тоже не известен заранее.

Что будет, если документ не тот или его нет

Помимо блокировки карточки самой площадкой, действует административная ответственность по КоАП РФ (ст. 14.43–14.46) — за нарушение требований технических регламентов штраф для юрлица обычно составляет от 100 000 до 300 000 ₽, в зависимости от характера нарушения и того, повторное оно или нет. Отдельно у площадок есть собственная система штрафов по оферте продавца — за карточку без нужного документа после предупреждения. С 1 октября 2026 к этому добавляется более простой сценарий: карточка без документа не публикуется вообще, штраф уже не главный риск — главный риск в том, что товар физически нельзя выставить на продажу.

Три способа узнать, какой документ нужен

Сертификационное агентство. Даёт бесплатную консультацию как воронку продаж платного оформления документа — от нескольких тысяч рублей за сам документ, ответ обычно не мгновенный. Хорошо подходит, если документ всё равно придётся оформлять с нуля.

Самостоятельный поиск по официальным источникам. Бесплатно, но требует разобраться в кодах ТН ВЭД, перечнях Постановления №2425 и технических регламентах ТР ТС/ЕАЭС — счёт документов идёт на сотни страниц, а перечни время от времени обновляются.

Автоматическая проверка по названию товара. Наш вариант — вводите название, ответ приходит сразу, со ссылкой на источник (справочник WB или конкретный техрегламент), без похода по перечням вручную.

Читайте также

• Чем отличается сертификат от декларации соответствия — и как узнать, что нужно вашему товару
• Нужен ли документ на ваш товар: полный список категорий Wildberries
• Отказное письмо на товар: что это, на какие товары нужно и как получить для Wildberries и Ozon
• Для каких товаров нужен СГР — полный список категорий

Коротко