сервиса «Призма Эксперт»
Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты данных пользователей сайта prizma-expert.ru.
Оператор персональных данных: ИП, ИНН 910308330556, ОГРНИП 321911200033844, email: hello@prizma-expert.ru.
Политика разработана в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Используя сайт, вы подтверждаете согласие с её условиями.
Данные, которые вы предоставляете явно:
| Данные | Когда | Зачем |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | При оформлении заказа | Отправка результата и фискального чека |
| Файл архитектурного плана | При загрузке | Проведение анализа |
Данные, собираемые автоматически:
| Данные | Источник | Зачем |
|---|---|---|
| IP-адрес | Веб-сервер | Защита от атак |
| Устройство и браузер | Яндекс Метрика | Аналитика |
| Страницы, время на сайте | Яндекс Метрика | Улучшение сервиса |
Мы не собираем ФИО, телефоны, паспортные данные и данные банковских карт (их обрабатывает исключительно ЮKassa).
Архитектурный план, как правило, не является персональными данными по смыслу ФЗ-152, так как не позволяет идентифицировать физическое лицо. Если файл содержит ФИО проектировщика — пользователь самостоятельно обеспечивает правомерность их передачи.
Email используется исключительно для отправки результата анализа, фискального чека и ответов на обращения.
Мы не используем email для рекламных рассылок без отдельного согласия и не передаём его третьим лицам в коммерческих целях.
Загруженные файлы удаляются автоматически в течение 2 часов после завершения анализа. PDF-отчёты хранятся 48 часов, затем удаляются.
| Получатель | Какие данные | Цель | Где |
|---|---|---|---|
| ЮKassa (ООО «ЮМани») | Email, сумма | Оплата и чек | РФ |
| Timeweb (хостинг) | Все данные на сервере | Хранение | РФ |
| Сервис ИИ (Timeweb AI) | Изображение плана | Анализ | РФ + за рубежом |
| Яндекс Метрика | Данные о посещениях | Аналитика | РФ |
Мы не продаём и не передаём данные иным третьим лицам, кроме предусмотренных законодательством РФ случаев.
Пользователь обязуется не загружать материалы, составляющие государственную, военную, служебную или коммерческую тайну (Закон РФ № 5485-1). Сервис предназначен для анализа планировок жилых и коммерческих помещений общего характера.
Загрузка секретных материалов является нарушением законодательства РФ и влечёт исключительную ответственность пользователя. При поступлении требования уполномоченных органов мы незамедлительно принимаем меры по ограничению доступа.
Персональные данные хранятся на серверах на территории РФ (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152). Для защиты применяются: HTTPS (TLS 1.2/1.3), разграничение прав доступа, автоматическое удаление временных файлов, firewall и fail2ban.
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Адрес электронной почты | До исполнения заказа + 1 год |
| Загруженный файл плана | До 2 часов после анализа |
| PDF-отчёт | 48 часов |
| Данные о платеже | 5 лет (налоговый учёт) |
| Технические логи (IP) | До 30 дней |
В соответствии с ФЗ-152 вы вправе: получить информацию об обработке данных; потребовать уточнения или удаления; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации прав: hello@prizma-expert.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.
Сайт использует технические cookies для работы сервиса (идентификация сессии оплаты). Яндекс Метрика использует собственные cookies для аналитики — их можно отключить в настройках браузера.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.
