Постановление №821: как маркетплейсы проверяют карточки товаров с 1 октября 2026

2 июля 2026 года Правительство утвердило Постановление №821 — порядок, по которому маркетплейсы проверяют карточки товаров. Это исполнение закона о платформенной экономике (№289-ФЗ от 31.07.2025), и вступает оно в силу 1 октября 2026 года. Ниже — что в нём на самом деле написано, по пунктам, без пересказа пересказов.

Что меняется с 1 октября

Главное — проверка теперь идёт до размещения карточки, а не после жалобы. Перед публикацией, а также при изменении ключевых сведений маркетплейс проверяет карточку в два этапа: сначала определяет, нужны ли товару специальные проверки, затем проводит их (п. 2 Правил). Карточку можно разместить, только если все нужные проверки пройдены (п. 10). Если хотя бы одна не пройдена — площадка отказывает в размещении (п. 11).

Специальных проверок семь видов (разделы II–VIII Правил) — для товаров:

• пестицидов и агрохимикатов;
• лекарственных препаратов;
• медицинских изделий;
• подлежащих государственной регистрации (СГР);
• БАДов и специализированной пищевой продукции;
• подлежащих обязательному подтверждению соответствия — то есть сертификату или декларации;
• подлежащих маркировке.

Отдельно, с 1 марта 2027 года, заработает раздел IX — о размещении в карточке сведений о праве на товарный знак.

Всё решают коды ТН ВЭД и ОКПД2

Какие проверки нужны товару, площадка определяет не по названию и не по категории, а по кодам, которые указывает продавец: 10-значному коду ТН ВЭД ЕАЭС и (или) 9-значному коду ОКПД2 (п. 6). Эти коды и соответствующие им наименования маркетплейс показывает в самой карточке (п. 7). Если по кодам товар не относится ни к одной из групп со специальной проверкой, площадка вправе разместить карточку без неё (п. 8).

Практический вывод: код — это теперь главный вход в проверку. Неверный код означает, что площадка будет сверять не тот документ или не с тем реестром.

Как проверяют сертификат и декларацию

Для товаров с обязательным подтверждением соответствия (раздел VII) проверка считается пройденной, если одновременно выполнены три условия (п. 32):

• коды ТН ВЭД и ОКПД2 из карточки совпадают с кодами в реестровой записи того сертификата или декларации, номер которых указал продавец — в реестре Росаккредитации или в Едином реестре ЕАЭС;
• статус документа в реестре — «действует»;
• если документ выдан органом по сертификации другой страны ЕАЭС — на сайте национального органа по аккредитации нет сведений о приостановке или прекращении его действия в России.

После успешной проверки площадка сама размещает в карточке данные из реестра: сведения об изготовителе, группу продукции, описание объекта сертификации, даты начала и окончания действия документа и ссылку на запись в реестре (п. 33).

Что это значит для продавца: сертификат поставщика «на похожий товар» с другим кодом проверку не пройдёт. Документ должен быть действующим и выданным именно на ту продукцию и те коды, что в карточке. Разница между сертификатом и декларацией и кто их выдаёт — в статье «Сертификат или декларация».

Сроки проверки

• 3 рабочих дня — на проверку с момента, когда продавец предоставил нужные сведения (п. 3).
• 1 рабочий день — на уведомление об отказе после завершения проверки, с указанием причин: в личном кабинете, по электронной почте или другим способом (п. 11).
• Продавец вправе исправить карточку и отправить её на повторную проверку, и площадка не может это право ограничить (п. 12).
• Если продавец меняет в карточке сведения, которые подлежат проверке, площадка снимает карточку с размещения до новой проверки (п. 4).

Проверка не заканчивается после публикации

Маркетплейс перепроверяет размещённую карточку не реже одного раза в 10 рабочих дней (п. 13). Исключение — сведения, которые сверяются с реестрами, умеющими сами уведомлять площадку об изменениях: тогда проверка идёт по уведомлению, в течение 3 рабочих дней после его получения (п. 14). Если результат отрицательный — например, документ перестал действовать, — площадка обязана снять карточку и в течение рабочего дня сообщить продавцу причину (п. 15).

Что будет с уже размещёнными карточками

Карточки, опубликованные до 1 октября 2026 года, тоже пройдут проверку: по пункту 2 постановления маркетплейс должен проверить их в течение 180 дней с даты вступления постановления в силу — то есть примерно до конца марта 2027 года. Ждать, пока очередь дойдёт до вашего ассортимента, рискованно: при отрицательном результате карточку снимут.

А отказное письмо?

В Постановлении №821 отказное письмо не упоминается. Если по кодам товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия, закон разрешает разместить карточку без специальной проверки (п. 8). У площадок свои правила. Wildberries в справке «Разрешительные документы» (обновлена 18.09.2026) пишет, что отказные письма, отрицательные решения по сертификации и добровольные сертификаты в карточку загружать не нужно — вместо них ставится отметка «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются». Ozon может запросить документы на товар на любом этапе продаж. Когда отказное письмо всё же нужно и как его получить — в отдельной статье.

Что сделать продавцу сейчас

1. Проверьте коды ТН ВЭД и ОКПД2 в каждой карточке — по ним площадка решает, какие проверки нужны.
2. Для товаров с сертификатом или декларацией найдите документ в реестре Росаккредитации: статус должен быть «действует», а коды в записи — совпадать с карточкой. Wildberries прямо предупреждает: если коды не указаны или не совпадают, карточка не пройдёт проверку и будет заблокирована.
3. Для товаров, подлежащих госрегистрации, проверьте СГР в Едином реестре на портале Евразийской экономической комиссии — для них в постановлении предусмотрена отдельная проверка (раздел V).
4. Следите за уведомлениями в личном кабинете: причину отказа площадка обязана сообщить в течение рабочего дня.
5. Если не уверены, какой документ вообще нужен товару, выясните это до того, как заказывать оформление, — иначе можно заплатить за документ не того типа.

Источник: Постановление Правительства РФ от 02.07.2026 №821, официальное опубликование. Статья — пересказ норм для продавцов, а не юридическая консультация.

Читайте также

• Как узнать, какой документ нужен на товар для Wildberries и Ozon
• Отказное письмо на товар для Ozon и Wildberries: как получить
• Сертификат или декларация: что нужно товару на WB и Ozon
• Для каких товаров нужен СГР — полный список категорий
• Полный список категорий Wildberries с документами

Коротко